Ocena nowego serwisu Głównego Urzędu Statystycznego

08 Maj 2014

Porównując nowy serwis internetowy GUS do jego poprzednika widać kluczowe zmiany nie tylko pod względem wizualnym, lecz również użytkowym. Niedawno wdrożona wersja serwisu jest przyjazna dla użytkownika oraz udostępnia szereg przydatnych funkcjonalności.
Po wejściu na stronę od razu widać odświeżoną architekturę informacji oraz atrakcyjny projekt graficzny. Wykorzystano szeroką paletę kolorów, lecz dzięki zachowaniu równowagi całość wygląda bardzo estetycznie. Pozytywną zmianą jest odejście od starego układu serwisu na rzecz nowoczesnego widoku treści. Głównym elementem nawigacyjnym jest nieszablonowe menu z ikonami ułatwiające odnalezienie kluczowych informacji. Szkoda, że nie jest zakotwiczone. Niekiedy brakuje przemyślanej ścieżki użytkownika oraz odpowiednich odnośników. Przykładowo brakuje powiązania pomiędzy kalendarium i kalendarzem rocznym. Duży plus za przejrzystą prezentację opcji kontrastu zwiększających czytelność serwisu.
Strona główna prezentuje się interesująco, nie jest przeładowana niepotrzebnymi treściami. Zmniejszono liczbę wyświetlanych aktualności oraz wprowadzono nowe moduły. Slajder promujący najważniejsze informacje jest dobrym pomysłem. Wykonanie już trochę gorsze – sam projekt i wdrożenie nie jest wystarczające, należy również zadbać o treści nowego serwisu. W tym przypadku nieatrakcyjne grafiki znacząco odstają od koncepcji wizualnej serwisu. Ciekawą propozycją jest narzędzie prezentujące wskaźniki statystyczne na przestrzeni ostatnich lat. Jednak dla zainteresowanych użytkowników brakuje przekierowania do podstrony prezentującej szczegółowe dane. Każdego roku GUS opracowuje wiele publikacji, kalendarium na stronie głównej pozwala na zorientowanie się w tym harmonogramie. Warto zwrócić uwagę, iż archiwalne wydarzenia przenoszą użytkownika do danej treści. Z pewnością jest to przydatne narzędzie poszukiwania najbardziej aktualnych opracowań.
Podczas przeglądania serwisu można napotkać użyteczne rozwiązania, które potwierdzają wykorzystanie przez GUS najlepszych praktyk z zakresu web design, web usability oraz user experience. Erę mobilności zwiastuje nie tylko responsive web design, lecz także kody QR w panelu funkcjonalności w wersji desktopowej. Z kolei moduł plików do pobrania implementowany pod artykułami sugeruje pobranie darmowego oprogramowania do przeglądania plików. Strony poszczególnych urzędów statystycznych, niektóre portale oraz Biuletyn Informacji Publicznej również wdrożono w oparciu o nowy layout. Niestety niedostosowane portale mogą powodować dyskomfort i dezorientację użytkownika. GUS jak najszybciej powinien je odświeżyć, szczególnie elementy głównego menu. Niektóre funkcjonalności wymagają jednak dopracowania. Przykładowo użyteczność podstrony Publikacje mogłaby zostać zwiększona poprzez wbudowaną wyszukiwarkę publikacji.
Ergonomia użytkowania jest równie wysoka także na mniejszych rozdzielczościach ekranu dzięki responsywnemu wdrożeniu. Odpowiednio dostosowano strukturę widoku, menu główne jest przejrzyste i z łatwością można poruszać się po serwisie. Jednak już od strony głównej widać kilka niedociągnięć. Przykładowo nieatrakcyjnie wyglądający slajder z grafikami zawierającymi tekst czy brak możliwości przejścia do kalendarza rocznego. W wersji mobilnej wprowadzono moduł newslettera od razu jako element stały – warto skrócić ścieżkę dotarcia do pola zapisu także w wersji desktopowej.
Nowy serwis na tle innych jednostek administracji oraz urzędów statystycznych (np. Eurostatu) wyróżnia się pozytywnie, a poprzez podstawowe informacje w formie graficznej zachęca użytkowników do zgłębiania danych. Nie należy jednak spoczywać na laurach. Dobrym rozwiązaniem byłoby poproszenie użytkowników o feedback po opublikowaniu serwisu. Zebrane w ten sposób informacje pozwolą na dopracowanie słabych punktów, by strona spełniała wymagania użytkowników i na stałe zagościła w ich przeglądarkach.
Artykuł został opublikowany w Interaktywnie.

Crafton CEO - poznajmy się Crafton CEO - poznajmy się
Aha, a tak przy okazji: korzystając z tej
strony akceptujesz
politykę cookies. OK
Piotr Kulczycki
managing director

Porozmawiaj z nami o swoim projekcie

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka dotyczy plików cookies i odnosi się do stron internetowych ("Serwis"), których operatorem jest Crafton z siedzibą przy Ul. Woźnej 14/7, 61-777 Poznań.
Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

Pliki cookies (tzw. ciasteczka) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie struktury i zawartości tych stron;
  • utrzymania sesji Użytkownika Serwisu
  • identyfikowania źródła, z jakiego Użytkownik trafił na stronę internetową

W ramach Serwisu stosowane są trzy zasadnicze rodzaje plików cookies:

  • sesyjne (session cookies) – są plikami tymczasowymi, przechowywanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
  • stałe (persistent cookies) – pliki cookies, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika;
  • cookies podmiotów zewnętrznych (third parties cookies) – to pliki pochodzące np. z serwerów firm i dostawców usług współpracujących z właścicielem danej strony internetowej.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  • "niezbędne" pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
  • "wydajnościowe" pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
  • "funkcjonalne" pliki cookies, umożliwiające "zapamiętanie" wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  • W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
  • Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu.
  • Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
    Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  • Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  • Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji "Pomoc" w menu przeglądarki internetowej.