Klient
Takamol Holding jest państwową spółką podlegającą bezpośrednio pod Ministerstwo Pracy i Rozwoju Społecznego Królestwa Arabii Saudyjskiej. Holding skupia w sobie cały szereg różnorodnych firm obsługujących zarówno podmioty z sektora prywatnego, jak i publicznego. Jedną z głównych ról firmy Takamol jest reprezentowanie saudyjskiego państwa i działanie na rzecz poprawy i rozwoju lokalnego rynku pracy z uwzględnieniem pracodawców, pracowników i osób poszukujących pracy. Spółki wchodzące w skład tego saudyjskiego giganta świadczą usługi m.in. z zakresu łączenia saudyjskich pracodawców z potencjalnymi zagranicznymi pracownikami, wydawania wiz pracowniczych, łączenia przedsiębiorców, czy też wspierania start-upów.
Wyzwanie
Jednym z głównych wyzwań było dokładne zrozumienie specyfiki rynku regionu MENA, jak również konieczność wspierania naszego Klienta w identyfikacji jego celów biznesowych i marketingowych. Każda z tworzonych przez nas aplikacji internetowych, obok pełnienia funkcji użytkowych, miała również podkreślać prestiż i pozycję naszego Klienta.
Od strony technicznej największym wyzwaniem przy realizacji projektów dla holdingu Takamol była całkowicie zdalna forma współpracy. Wymagała ona zastosowania odpowiednio dobranej metodyki pracy, jako że projekty akceptowane są przez bardzo dużą grupę osób decyzyjnych narażone są na ryzyko licznych zmian koncepcji i priorytetów już na etapie implementacji rozwiązań.
Do naszych zadań należało również dostarczanie systemów CMS, które najlepiej odpowiadałby bardzo zróżnicowanym potrzebom Klienta, a także opracowanie projektów user experience, które byłyby zgodne zarówno z najnowszymi światowymi trendami, jak i regionalną specyfiką.
Dodatkowo, przygotowywane rozwiązania musiały uwzględniać obecność bardzo dużej liczby aktywnych użytkowników urządzeń mobilnych.
Rozwiązanie
Każdy z kilkudziesięciu zrealizowanych dla holdingu Takamol projektów poprzedzaliśmy szeroko zakrojonym reasearchem i dogłębną analizą specyfiki branży jak i rynku, do którego adresowany był dany serwis. W oparciu o zdefiniowane cele i uwarunkowania opracowywaliśmy koncepcje UX i projekty graficzne interfejsów, które nie tylko doskonale wpasowywały się w lokalną specyfikę, ale także efektywnie realizowały cele biznesowe naszego Klienta.
Mając na uwadze zdalną formę współpracy, każdorazowo stosowaliśmy zwinną metodykę współpracy, której filarem była codziennej komunikacji z przedstawicielami naszego Klienta. Szczególny nacisk położyliśmy na wzajemne zaufanie i transparentność każdego etapu procesu projektowego – sprawną wymianę informacji i bieżące monitorowanie postępu prac przez Klienta gwarantowało zastosowanie aplikacji narzędziowych takich jak chociażby Asana, Jira, InVision czy Trello. Jednocześnie nad postępem prac oraz komunikacją czuwał nasz zespół z oddziału Crafton Middle East w Rijadzie.
Stabilne działanie naszych rozwiązań gwarantowały implementowane przez nas systemy zarządzania treścią. W zależności od specyfiki konkretnego projektu, wdrażaliśmy popularny, open source’owy CMS WordPress, komercyjny Site Leaf lub przygotowywany od postaw system oparty na języku PHP i elastycznym framework’u Laravel.
Ze względu na specyfikę regionalnego rynku i dużą ilość aktywnych użytkowników urządzeń mobilnych, tworzone przez nas aplikacje internetowe tworzyliśmy zgodnie z zasadą Mobile First, tak by jak najlepiej spełniały one założenia Responsive Web Design.
Rezultaty
W efekcie naszych prac wdrożyliśmy szereg atrakcyjnych i funkcjonalnych serwisów i aplikacji internetowych, które za sprawą naszej elastyczności w zakresie projektowania rozwiązań idealnie wpasowały się w specyfikę rynku Bliskiego Wschodu. Wykorzystanie zaawansowanych funkcjonalności, użytecznie zaprojektowanych elementów oraz intuicyjnej architektury informacji, znacząco wpłynęło na wzrost zaangażowania użytkowników i wzrost wskaźników konwersji. Dzięki responsywnemu wdrożeniu stworzone przez nas platformy każdego dnia notują tysiące unikalnych odwiedzin.
Wszystkie realizacje wykonujemy z dbałością o najmniejsze detale, dzięki czemu udało nam się zbudować trwałą i opartą na zaufaniu relację z naszym Klientem, który zleca nam kolejne projekty i poleca nasze usługi innym podmiotom w Regionie Bliskiego Wschodu.
Zakres pracy
- Opracowanie architektury informacji
- Przygotowanie makiet funkcjonalnych
- Projektowanie graficzne
- Wdrożenie serwisu internetowego
- Doradztwo technologiczne
- Responsive Web Design
- Integracja z wewnętrznymi systemami informatycznymi
- Bieżąca obsługa
- Wsparcie przy migracji treści
Data realizacji: Grudzień 2015 - teraz
UI
Projekt w liczbach
103% średni wzrost współczynnika konwersji
18 stworzonych platform internetowych
97,6% zadowolonych użytkowników
Spółdzielcza Grupa Bankowa
Kraków Airport
Następny projekt
Al Yasmin Dist., Riyadh 13322,King AbdulAziz Rd., Arabia Saudyjska
TEL.: +96 655 8783 670